李雲海看著龔潔把鮮花拋出去,不由得莞爾而笑。
龔潔跟上李雲海,留下一臉錯愕的兩個記者。
想到剛才那一幕,龔潔也忍俊不住笑了起來,她乾脆把帽子摘了下來,說道:“不戴了,戴了也被人認出來。
”
“有人認出你來,說明你名氣大,這是好事。
”
“我突然之間又不想回去休息了,帶我去玩吧!
”
“你怎麽有這麽多的突然?
”
“我跟你說,我們明天在飛機上要待十幾二十個小時,多的是時間睡覺,我們今天哪怕玩通宵也不怕。
”
“上海有玩通宵的地方嗎?
”
“不知道,說真的,我很少出去玩。
”
“你一個上海的土著都不知道,我更不知道了。
”
“你把我從米國帶回來的,你還不知帶我去哪裡玩?
”
“呃——無非就是歌舞廳,電影院,要不就是吃宵夜了。
”
“你安排啊!
”
“那就先看電影,再吃宵夜?
”
“走,去看看有沒有好看的電影。
”
兩人來到附近的電影院,一看海報,還真有一部想看的電影。
即將上映的是《南北少林》。
兩人都說看這個,看這演員陣營就知道不會是爛片。
這部電影既是經典,又打鬥得熱鬧,用來打發時間不錯。
李雲海去排隊買票,龔潔到附近買了些吃的過來。
她這張明星臉,實在太過招搖,往電影院門口一站,馬上吸引了不少人的圍觀。
不過大多數人還是講道德的,雖然認出了龔潔,也不會上前打擾她。
李雲海買了電影票,來到她身邊。
龔潔買了兩瓶鹽汽水,又買了些五香豆。
她遞一瓶鹽汽水給李雲海,又捏了一顆五香豆,遞到李雲海嘴邊:“試下我們上海的特產。
”
李雲海還真沒吃過這玩意,便嘗了一顆。
皮薄肉松,鹽霜均勻,咬嚼柔糯。
吃到嘴裡香噴噴、甜滋滋,別有風味,意外的很好吃。
兩人並排進入電影院,找到最後一排坐位坐下來。
電影很精彩,當女主出來的時候,龔潔低聲說道:“她好漂亮。
”
“嗯,是啊,很純樸的美。
可惜了!
”
“可惜什麽?
”
“喔,沒什麽。
”
龔潔時不時的捏一顆五香豆放進李雲海嘴裡。
電影聲音很大,而且這部電影很熱鬧,他們又坐在最後一排,就算在吃東西,發出一點聲響,也不會影響到別人。
看完電影,龔潔為結局唏噓不已,說這麽好的一對,怎麽就沒在一起呢?
李雲海心想,現實生活中,這兩個人倒是結了婚,還有了孩子。
可惜的是,婚後沒多久,男主就遇到了一個更漂亮的港星,並和原配離了婚。
李雲海剛才說可惜,就是說這個事情。
殊不知,電影裡這個不完美的結局,反而是最好的呢?
看完電影,李雲海和龔潔來到夜市街。
上海這邊的人不太喜歡過夜生活,但凡事總有例外,夜市街這邊擺滿了攤位,坐滿了人。
可見這座大城市裡,還是有不少夜貓子的。
李雲海並不太餓,點了些小吃,消譴時間。
兩人坐到十一點半,這才回到和平飯店。
李雲海站在窗口,望著窗外的外灘,夜已深沉,但還是能看到有人在外灘上走動。
他想到明天的米國之行,便打了個電話聯系倪教授。
倪教授一直在等他的電話。
因為時差關系,李雲海和他約定好,每天都是午夜打電話,對方正在午休。
這樣雙方都有空。
倪教授很高興的告訴李雲海,他約好了GCA公司的人在紐約見面,當面簽訂合同,又問李雲海什麽時候可以到達紐約?
李雲海不知道飛機晚不晚點,現在不好說。
倪教授笑著說,哪怕再晚點,你明天肯定也能到,我約了他們後天中午兩點鍾見面。
李雲海說了一聲好。
在1985年以前,GCA是全球芯片製造領域的佼佼者。
直到東洋的東芝和NEC崛起之後,GCA開始失去優勢。
GCA的首席執行官,把自己想象成一個商業巨頭,打賭自20世紀80年代初開始的半導體繁榮將無限期地持續下去。
但他花在經營企業上的時間較少,更多的是與政客們來往。
結果,管理不善,成本失控。
半導體行業一直是有周期性的。
該公司進入了80年代中期半導體行業的低迷期。
1984年到1986年,光刻設備的全球銷售下降了40%。
GCA的收入下降了三分之二以上。
尼康最初是GCA的合作夥伴,為其步進式光刻機提供精密鏡頭。
但GCA決定放棄尼康,買下自己的鏡頭製造商特羅佩爾公司。
在GCA停止購買尼康鏡頭後,這家東洋公司決定製造自己的步進式光刻機。
不久,尼康的市場份額就超過了GCA。
1986年,東洋的芯片產量超過了米國。
東洋提供了全世界70%的光刻設備,米國所佔的份額已經下降到21%。
如果80年代中期的趨勢繼續下去,東洋將主導DRAM行業,並迫使米國主要生產商停產。
AMD總裁桑德斯,曾說過這麽一句話:芯片是20世紀80年代的原油,控制原油的人將控制電子行業!
如果沒有集成電路,計算機就無法工作,飛機、汽車、攝像機、微波爐或索尼隨身聽也無法工作。
米國人意識到了芯片的重要,於是開始反擊。
就在這樣的背景下,倪教授聯系到了GCA的高管,對方欣然答應出售全套最先進的設備。
他們不賣的話,李雲海可以找尼康公司購買!
李雲海和倪教授通完電話,摸出剛才在外面買的一包煙,撕開包裝,抽了幾根。
他隻要想到最重要的決策,就會情不自禁的想吸上幾根煙。
次日,李雲海和龔潔乘坐航班,飛往米國紐約。
熟悉的航線,陌生的旅程。
李雲海對這趟米國之行,忽然之間充滿了某種擔憂。
這種擔憂毫無來由,但又真實的包圍著他。
龔潔見他眉頭緊鎖,柔聲問道:“怎麽了?
你不舒服嗎?
”
李雲海輕輕搖了搖頭。
龔潔不會明白,身邊這個男人,正在做一件多大的事情!
她更不會明白,這件事情的影響將有多大。
李雲海之前做生意,賺到的美元,他都放在外匯帳戶裡,並沒有換成人民幣。
因為他的人民幣一直都夠花。
而他知道,美元對人民幣的匯率將不停的高漲。
他的美元哪怕隻是躺在外匯帳戶裡,什麽投資也不做,資產卻在不停的漲!
十年以後,人民幣兌美元的匯率,迅速貶值,官方匯率將達到8.6,黑市當然更高。
他的外匯帳戶收益,人民幣的價值將直接翻幾倍!
這次為了購買這些先進的設備,李雲海卻要拿出全部的積蓄來。
李雲海在下一盤大棋,但這盤棋下到最後,是死是活,他現在也無從知曉。
因為他要面對的,是國內和國際上的複雜局勢。
就算他有一天能發展起來,米國會不會像對付東洋的尼康一樣對付四海集團呢?
李雲海想著心思,沉沉的睡去。
這趟飛行,十分順利,於次日下午兩點多鍾,抵達紐約。
李雲海和龔潔上次來紐約的時候,是冰雪天氣,寒風呼嘯。
這次來卻是春暖花開,陽光明媚。
李雲海和龔潔打的來到廣場飯店,這也是他們上次下榻的地方。
到達飯店之後,李雲海聯系倪教授。
倪教授聽說他們已經到了,便趕過來和他們相會。
一見面,倪教授便像見到了久違的親人一樣,握住了李雲海的手,說道:“李總,見到你太高興了!
”
李雲海問他住在哪裡?
倪教授就住在一家普通的酒店裡,像廣場飯店這樣好的酒店,他是不敢住的。
李雲海說我給了你這麽多的經費,隨便你花銷。
倪教授笑著說,有錢我寧可用來采購米國先進的設備和零配件。
他看向龔潔,用手指了指她,然後不停的敲著腦袋:“這個姑娘,我一定認識!
我見過你!
”
龔潔微微一笑:“倪教授,你好,久仰大名。
我總聽李總談到你。
你肯定沒見過我,你可能看過我演的電影。
”
“對,你是電影明星,我看過你的電影!
”然而,倪教授就是想不出來她的名字。
李雲海笑道:“她叫龔潔,小名叫雪兒。
”
“對嘛!
就是龔潔!
”倪教授哈哈大笑,“你怎麽和我們李總在一起了?
”
龔潔撲哧笑道:“我可沒和他在一起,我隻是幫他做事。
”
倪教授不停的點頭:“李總是個仁君,能吸引各方人士為他效力!
這是他的長項。
”
李雲海請倪教授坐下來,說道:“倪教授,你去GCA公司看過嗎?
他們的設備怎麽樣?
”
“很不錯,他們賣給我們的,的確都是最先進的生產線,也包括光刻機在內。
”
“嗯,那就好。
可是有一點,我怎麽聽說GCA的售後不怎麽樣?
”
“有嗎?
這個我倒是沒有仔細考察,要不等明天他們到了,我們再仔細問問?
這麽大的采購金額,我們也並不是說馬上就要下訂單的,可以多談判幾次,達到我們滿意的目的為止。
”
“如此甚好。
倪教授,我們采購最先進的設備以後,你覺得,以我們現在國內的技術,可以一直保持和國際一緻嗎?
”
“沒問題啊!
我們就是缺少最先進的設備。
70年代以來,我們一直都和國際的半導體水平是接軌的,隻是後來我們沒有再購買先進的設備,而是自行研發。
去年,我們自己研製成功的光刻機,也隻落後米國七年而已!
我們去年研製出來的光刻機,米國人是在1978年研製成功的。
”
“嗯,我知道這件事。
我們現在國內各個領域應用的芯片,也有很多是國產的。
”
“幾乎都是用國產的芯片。
因為我們製造不了計算機,我們也用不著最先進的芯片。
可是,一旦我們能自主生產最先進的產品,我們的路子,就完全打開來了!
我們可以生產自己的計算機,也可以先產最先進的複印機。
整個半導體領域的產品,我們都可以生產。
”
“倪教授,那你未免太過樂觀,還有很多軟硬件,我們一樣需要進口。
MS-DOS是微軟公司的,我們想用還得購買呢!
”
“除了MS-DOS,還有Unix操作系統。
我們國內的863計劃裡面,也有操作系統的研究工程,交給國防科大在做。
”
兩人談論到具體的技術問題,有著聊不完的話。
李雲海讓龔潔給倪教授在廣場飯店開了一個房間。
晚上,三個人就在廣場飯店吃飯。
他和龔潔都要倒時差,支撐到吃過晚飯,實在是頂不住了,便回房休息。
第二天中午兩點鍾,GCA公司的談判代表來到廣場飯店。
李雲海和他們進行了第一次非正式的會晤。
當倪教授介紹李雲海是四海集團總裁身份時,GCA公司的人十分驚訝。
因為李雲海看起來太年輕了。
GCA來了三個人,兩男一女,年紀都在三十以上。
為首的人名叫科恩。
這樁生意,對日落西山的GCA來說,可以說是近年最大的一筆買賣。
對方也很重視這次的談判。
雙方的談話,剛開始的時候進行得很是順利。
李雲海問到了全套設備的各項參數,使用年限,生產日期等等。
GCA方面做了很詳盡的回答。
李雲海隨即提到了最重要的售後服務。
隨即,對方回答了一句話,讓李雲海愕然。
科恩說道:“你們買我們造的東西就行了,不要煩我們!
”
李雲海確信自己沒有聽錯。
這就是壟斷者的態度。
他覺得自己高高在上,能把機器賣給你們,已經是對你們最好的待遇。
難道你們還想要售後?
李雲海之前就聽說過,GCA因為銷量銳減,所以削減了售後部門。
連米國本土的客戶,都提出了不少的訴訟,說售後得不到解決。
李雲海買了機器,是要運到國內使用的。
兩國之間相隔萬裡之遙,這售後豈不更是一句空談?
從對方傲慢的態度,可以看出來,他們壓根就瞧不起東方來的這個買家!
李雲海蹙眉說道:“對不起,我們很重視設備的售後服務。
你們之前是光刻機的壟斷者,你們怎麽樣對待客戶,那是你們的事情。
但是現在情況不同了。
你們已經不再是壟斷者!
如果你們還是這種態度的話,我想我有必要中斷這場采購的談判。
”
對方三個人交頭接耳了一番。
科恩倨傲的說道:“李雲海先生,全世界隻有我們肯賣最先進的設備給你們,這是看在我們兩國之間友好關系的份上,所以才同意賣給你們。
請你認真考慮。
”
李雲海沉聲說道:“我們付出的是7.8億美元的真金白銀,我們要求的,不僅是最好的機器,我還要求最好的服務。
我本來覺得,我沒必要再去貴公司考察,但現在我認為,在我們簽署訂單之前,我要先去貴公司參觀考察。
請你們在方便的時候接待我們。
”
“哦!
我的天!
你們不是來購買設備的嗎?
為什麽問這個問那個?
我們是全球最先進的半導體制造商,我們生產的光刻機和DRAM芯片生產線,都是全球最先進的。
你們永遠也追趕不上來。
”
“或許我們需要十年、二十年的時間,才能追趕上你們的技術,但並不妨礙我現在成為你們的客戶。
我花了7.8億美元,我就應該得到7.8億美元的服務和待遇。
你們的傲慢無禮,讓我很是失望。
你們既沒有讓我看到一家大企業的擔當,也沒有讓我感受到一家大企業的服務態度。
我很懷疑我們之間的合作,能不能繼續和深入。
”
“你想怎麽樣?
我們已經答應把設備賣給你們了!
不是你們來求著我們買機器的嗎?
現在你又不買了嗎?
”
倪教授坐在旁邊,看看對面的三個米國佬,又看看李雲海,見雙方談判不成功,已經爭吵起來了,連忙說道:“科恩先生,我們是想采購你們的設備,不過售後服務,你們也應該提供。
”
李雲海補充說道:“還得寫進我們的合同裡面。
”
科恩惱怒的起身,說道:“你們太過分了!
你們不像是要買設備的人!
我們肯賣給你們,你們付款,我們發貨,這單生意就完成了!
”
李雲海也站了起來,沉著的說道:“不!
我們買下機器,這還隻是我們合作的開始,你們米國人買回一台電器,難道就不管以後的嗎?
”
科恩居然理直氣壯的回答道:“這不是很正常的事情嗎?
”
李雲海嚇了一跳!
真的是被這虎狼之語給嚇了!
電器產品,沒有售後,居然還正常?
科恩接下來的話,更讓李雲海崩潰:“電器很便宜,壞了就扔掉,重新買新的!
我們這邊人工很貴,你請人維修的錢,都夠你買新的電器了!
”
李雲海錯愕良久,他以為GCA的售後口碑差,隻是因為他們公司不行了的原因,沒想到整個米國的風氣都是如此?
這是真的嗎?
李雲海也沒有在米國生活過,更沒有在這邊購買過電器,對科恩說的話,疑慮參半。
無論怎麽說,他都覺得這事不可思議。
李雲海說道:“科恩先生,我不管你們買電器是怎麽樣的。
但我買的是7.8億美元的設備,這可不是很便宜的電器。
如果你們不能提供完善的售後服務,那我要重新考慮這筆采購訂單。
”
科恩無所謂的聳了聳肩:“OK,你們不要後悔!
除了我們,沒有人肯賣給你們這麽好的機器設備!
”
說完,他帶著手下揚長而去。
這是李雲海兩生以來,最無語的商業談判!
豈有此理啊!
賣東西不給售後,居然還說得這麽振振有詞。
要求他們提供售後,還跟我們這邊不講道理似的!
這樣的生意誰敢做?
倪教授見談崩了,哎唷一聲,連忙跑上前,攔住了科恩他們,和他們理論。
龔潔的英語水平一般,但也聽懂了個七七八八,知道談判沒有成功,問李雲海道:“有沒有別的賣家?
我們要不要聯系一下其他賣家?
”
李雲海苦笑道:“沒有!
全美隻此一家。
其他的賣家,就隻有東洋的尼康。
因為是東洋人,我所以不願意和他們合作。
可是,這米國人的態度,比起東洋人來,不遑多讓啊!
瑪的,賣東西的都成大爺了!
我還得像孫子一樣,求著他們賣給我!
規矩還得他們說了算!
7.8億美元的訂單,我要是買回一堆廢鐵,我找誰說理去?
這米國人,也忒蠻橫了!
”
龔潔也是一臉的震驚和無語。
她現在甚至有點慶幸,之前被李雲海的一番說辭,給拉回了國內。
不然的話,她要是成天和這麽一群不講道理的米國人為伍,還不得鬱悶死去?
倪教授一直在和科恩他們交涉。
良久,他才轉身回來,對李雲海說道:“我和科恩先生談好了,他們接受我們到他們公司參觀考察,但一切費用自理。
這也是美式特色。
”
李雲海問道:“倪教授,這科恩剛才說的,是不是真的?
這邊買電器,都沒有售後?
”
倪教授嘿嘿一笑,說道:“米國這邊的電器的確很便宜,比如說一台電視機,國內可能要賣2000塊錢,相當於普通人兩年的工資。
但在米國,一台電視機也就一兩百美元,相當便宜。
而米國的人工成本甚至遠高於家電成本。
如果家電壞了,請人來修所花費的費用幾乎和大型家電相差無幾,而且如果沒修好還要照樣付錢。
”
龔潔噗嗤笑道:“那在這邊乾維修工,豈不是很賺錢?
”
倪教授哈哈笑道:“在米國也好,歐洲也罷,很多民眾覺得家電舊了、壞了,一般會直接選擇扔掉,買一台新的而不是去維修。
究其原因,隻要涉及維修工來維修,那麽人工成本貴得嚇人,這也導緻歐美家電換新頻率遠高於我國。
既然大家都是隻換不修,那維修工上哪裡賺錢?
”
李雲海不解的問道:“民眾有錢,想換就換,我能理解,難道廠家也不提供售後服務?
”
倪教授推了推眼鏡,笑著搖了搖頭,說道:“這邊的大部分家電根本沒有售後,甚至連售後電話都沒人接或全天佔線。
換句話說,一旦用戶確認收貨後,概不退貨。
家電沒有售後的程度,令人發指!
你買的家電,很可能人工上門的運費以及安裝費就超過了家電本身的售價。
因為裝修師傅都是很專業的技術工人,按小時收費。
”
李雲海早就聽說過,米國的人工特別貴,但沒想到貴得這麽離譜!
他忽然之間明白了戴爾電腦公司為什麽能成功了。
在這個普遍不講售後的國度,忽然之間有一家公司,標稱以售後著稱,還提供上門服務,想一想就很令人激動啊!
售後問題,對李雲海來說是天大的事,7.8億砸下去,連個售後都沒有,遇到看不懂的說明書,遇到搞不定的疑難雜症,那生產線豈不是要癱瘓?
這怎麽破?
李雲海往椅背上一靠,感到一陣深深的疲憊。
他雙手搓熱了,然後在臉上乾洗了一把臉,促使自己腦細胞活躍起來,然後說道:“倪教授,你跟我說句實話,GCA的設備,到底怎麽樣?
”
倪教授微一沉思,說道:“李總,你聽說過安德森這個人嗎?
”
“安德森,HP公司的高管!
”
“對,就是他。
”
“怎麽了?
”
“有這麽一件事,我也是聽說的,不知道真假。
安德森一開始並沒有把東芝和NEC當回事,但在測試了它們的芯片後,他發現其產品的質量比米國本土的競爭對手好得多。
他對HP高層打報告說,米國芯片故障率是東洋芯片的四倍半,最差的米國芯片是東洋芯片的十倍多。
米國的DRAM芯片,和東洋的產品,性能指標相同,價格一樣,但故障率更高,為什麽有人要買米國芯片呢?
”
在80年代初的米國,HP公司是米國最大的科技公司之一,也是最大的半導體買家之一。
安德森對芯片的判斷可能會影響任何一家半導體公司的命運。
整個矽谷都知道,他幾乎是每家半導體公司的最重要客戶的看門人。
連他都說過這樣的話,可見米國公司有多麽的不靠譜!
李雲海隻有兩個選擇。
一是和狂妄自大又不靠譜的GCA合作。
二是找東洋的尼康公司談合作!
倪教授似乎也看穿了老闆的猶豫,說道:“要不,我再聯系一下東洋的尼康公司?
問問他們能不能賣給我們最先進的設備。
”
李雲海默認了。
雖然他很不願意和東洋人打交道,但又不得不承認,人家在半導體方面的領先優勢。
現在他和GCA的談判陷入了僵局,在進入下一輪談判之前,先聯系好尼康,或許是最優選擇。
倪教授說,他在東洋有幾個朋友,之前的一個老同學也在東洋公司,他可以拜托老同學跟尼康公司聯系。
李雲海眼裡的精光,慢慢的消失,他終於知道,為什麽在來米國的飛機上,自己會有一種被困難包圍的感覺了。
“倪教授,辛苦你了。
”李雲海無力的擺了擺手,說道,“實在談不成,我們放棄這個項目!
”
倪教授一震,說道:“李總,不要輕言放棄啊!
我們還有的是機會!
再不濟,我們還可以回到國內,收購現在的芯片工廠,甚至可以收購國內的整個產業鏈,不就是落後7年嗎?
我們還是可以奮起直追的!
”
李雲海倪教授的熱忱和執著所打動,微微一笑:“那我們就盡力而為吧!
今天天氣真好,我們到外面走走!
”
倪教授長籲了一口氣:“你和龔潔出去散散心,我這就回房間,聯系東洋方面。
也許東洋人會帶給我們好消息呢?
”
李雲海微微一笑,和龔潔走出廣場飯店的大門。
他仰望美利堅的天空,悠悠的問道:“龔潔,你現在還覺得米國好嗎?
”(本章完)