陳建忠滿臉尴尬的看向劉傳志。

　　“劉總，我也是剛聽說這件事，據說是這位買手機的顧客有找茬的嫌疑，所以店員們才會不同意退款的。
”

　　劉傳志沒理會陳建忠，目光徑直看向被店員包圍在最中間的三名高中生身上。

　　剛剛客服部門打來電話，說是有一位顧小姐投訴了這家店。

　　想必這位顧小姐就是夜老很看重的人。

　　來的路上他還在猜測這位顧小姐究竟是什麼來頭，目光落向眼前這個身材高挑、模樣靈秀的女孩兒身上，劉傳志深眸裡閃過訝異。

　　沒想到對方竟然是一名高中女學生。

　　她和夜老究竟是什麼關系？

　　據他所知，夜老隻有一位孫女，就是夜凝雨。

　　夜凝雨那丫頭他見過兩面，可以确定不是眼前這個小姑娘。

　　思索了片刻，劉傳志壓下心裡的疑問，态度誠懇地走到顧楠一面前。

　　“顧小姐你好，我是恒元通訊的負責人劉傳志，這件事我在來的路上已經聽說了，的确是我們恒元通訊的管理不當，很抱歉給您帶來了不愉快的購物體驗。
”

　　顧楠一神情冷淡地看向劉傳志。

　　“劉總，你們恒元通訊出的這一套服務條例究竟算不算數？
”

　　“這個您可以放心，隻要是恒元通訊出的條例，無論全國哪家分店都要遵循，一旦發現有違背條例的店鋪，我們恒元通訊一定會對其進行相應的處罰。
”

　　顧楠一勾起唇角，清冷的眸子朝那幾名店員看去。

　　“我剛剛買了十部手機，至于起因是什麼，劉總可以調取店内的監控，一看便知。
”

　　劉傳志恭恭敬敬地點頭，立刻吩咐秘書和張總去調取監控。

　　“顧小姐，您稍等一會兒，這件事我一定會給您一個合理的交代。
”

　　眼見劉傳志對待顧楠一的态度無比尊重，陳建忠面色凝重，心裡惶惶不安。

　　他隐隐感覺到，這個到店裡來買手機的小姑娘身份不簡單。

　　劉傳志出現在這裡也絕非偶然，更像是轉成為了處理這件事來的。

　　想到這個可能，陳建忠心裡狠狠一震。

　　以劉傳志在華國商界的地位，能讓他屈尊降貴親自來處理這種小糾紛的，華國上下能有幾個人？

　　其他幾名店員也感覺到苗頭不對，紛紛低下頭，誰都不敢再亂說話。

　　一旁的時髦女蹙眉朝劉傳志看去。

　　連陳總都對他畢恭畢敬，這個男人是什麼來頭兒？

　　就在衆人各懷心思時，劉傳志的助理和張總一起從監控室走出來。

　　“劉總，監控調出來了，您看一下。
”張總把手機遞到劉傳志的面前。

　　劉傳志伸手接過，點開那段三分鐘長短的視頻。

　　當看到整個過程後，劉傳志那張嚴肅的臉變得越發深沉冷冽。

　　“陳總。
”

　　“啊……劉……劉總。
”陳建忠哆哆嗦嗦走到劉傳志面前。

　　劉傳志冷冷瞪了他一眼，唇角勾起一抹笑意。

　　不笑還好，這一笑差點把陳建忠的三魂七魄吓出來。

　　“你看看吧。
”

　　陳建忠接過手機把監控視頻看完後，那張臉緊緊皺到了一起。

　　“劉總，是我平時太忙，忽視了對員工的培訓，才導緻他們怠慢了客人，從明天開始，我一定緊抓對他們服務态度這一塊的訓練，絕對不會再讓今天這種事情發生。
”

　　劉傳志輕哼一聲：“對客人區别對待，言語嘲諷客人，違背公司管理條例，這三樣随便挑出一樣來，對一家店的長遠發展都是緻命的，偏巧你們店裡湊齊了。
”

　　“劉總……”

　　劉傳志擺了擺手：“既然違背了公司條例，就要按照公司的規章制度來辦，顧小姐購買的手機花了多少錢？
”

　　陳總立刻詢問店員。

　　“顧小姐具體花了多少？
”

　　前台收銀小聲道：“總共十二萬。
”

　　陳建忠看向劉傳志，等着大老闆發話。

　　劉傳志冷聲道：“那就按照規定，三倍賠償給顧小姐。
”

　　“好的好的。
“陳建忠連連點頭。

　　随後，劉傳志看向那幾名服務态度有問題的員工。

　　“你們幾個人和我們恒元的理念不同，明天來店裡領取這個月的薪水以後，你們就另謀高就吧。
”

　　“劉總，我們知道自己錯了，發誓從今以後再也不犯這種錯誤了，請劉總您再給我們一次機會吧？
”

　　“劉總，嗚嗚，我家上有老下有小，我老婆是全職太太，一大家子等着我養家呢，我不能丢了這份工作了。
”

　　“求求您了劉總，再給我們一次機會吧，我們願意向顧小姐道歉。
”那名女銷售哭得聲嘶力竭。

　　恒元通訊是正規的企業，背後有政府扶持，福利待遇和薪水都很可觀。

　　能進入恒元成為正式員工，是很多打工人的夢想。

　　他們沒想到，因為這麼一件小事，會丢了自己努力争取到的工作。

　　“恒元對問題員工永不錄用，這是在創立公司初期就定下的規定，如果你們能謹記公司制度也就不會犯今天這種低級錯誤了。
”

　　眼見大老闆态度堅決，幾名員工的心情瞬間跌入谷底，想到自己做的事情，現在腸子都悔青了。

　　劉傳志對陳建忠道：“惠民路這家店鋪暫時修業整頓，新店員則會有總部親自培訓上崗。
”

　　陳建忠大氣不敢出一下，連連點頭。

　　等趕走那幾名員工後，劉傳志走到顧楠一面前再次道歉。

　　“顧小姐，這十部手機就當做是對您的賠償，還請您務必笑納。
”

　　顧楠一沒有伸手去接袋子，沉靜地看了劉傳志一眼。

　　“劉總能親自來處理這件事，我已經很感謝了，既然錢已經三倍退還了，手機我可以自己買。
”

　　話落，顧楠一從袋子裡拿出一部手機：“不過我隻買一部。
”

　　買十部手機，那真是腦子有坑。

　　劉傳志眼睛彎了彎：“這部手機就當是我送給你的見面禮吧，這個理由顧小姐可不能拒絕了。
”

　　顧楠一挑了挑眉，難道他已經知道她和夜家的關系了？

　　這時，夜老的電話打了進來。

　　顧楠一看了劉傳志一眼，摸出手機轉身走到角落裡去接聽。

　　“楠一啊，劉傳志那小子過去了嗎？
”

　　顧楠一點頭：“恩，事情已經處理好了，其實我自己也可以解決的，您把劉總派過來，陣仗有點大……”

　　夜老那頭輕哼一聲：“我聽說你被幾個小店員欺負了，氣得我差點自己殺過去，還好你外公我足夠冷靜，也知道你這丫頭聰明絕頂，不會随随便便吃虧，就想着既然是恒元通訊的問題，那就讓他們家管事兒的過去解決算了。
劉傳志怎麼處理那幾名店員的？
”

　　夜老最惦記的還是那幾名店員的處理結果。

　　不炒他們鱿魚，今晚他就别想睡個好覺了。

　　顧楠一笑道：“已經被劉總開除了。
”

　　“恩，這還差不多，你把手機給劉傳志那小子，我有話和他說。
”

　　“好！
”

　　顧楠一走到劉傳志面前，把手機遞給他。

　　“夜老的電話。
”

　　劉傳志那張淡定從容的臉瞬間攏緊了起來。

　　他拿過手機遞到耳邊。

　　“喂。
”

　　“傳志啊，今天謝謝你跑這一趟了。
”

　　“您客氣了，這本來就是恒元通訊的問題。
”

　　“等改天你不忙了，咱們見一面，讨論一下關于恒元今後發展的問題。
”

　　“好，您約時間，我随時恭候。
”